Qual o desafio que vamos enfrentar juntos?

A SELIA revolucionou a forma como a Marelli expande seus canais comerciais em todo o Brasil. Com sua expertise em operações de Fullcommerce, a SELIA evita conflitos entre representantes e clientes locais, permitindo que os clientes mais exigentes da nossa base em São Paulo recebam suas entregas no mesmo dia. Além disso, as integrações entre a plataforma de ecommerce, loja física e estoque centralizado ajudam a Marelli a se destacar no ambiente omnichannel. A SELIA é uma parceira valiosa que tem impulsionado nosso sucesso comercial.

Trabalhar com a SELIA tem sido uma experiência transformadora para nós, como marca de café. Dois pilares fundamentais destacam-se nessa parceria. O primeiro é a conexão prática e eficiente que temos com nossa marca de café, um mercado altamente específico que exige atenção a diversos detalhes, incluindo o pós-venda. A execução da SELIA nesse aspecto tem sido simplesmente fenomenal.O segundo pilar é a integração com a tecnologia, que é essencial para o nosso e-commerce. Operamos em um canal disruptivo, principalmente dentro do nosso segmento, que abrange desde marcas tradicionais como Pilão até marcas Premium como a L'OR. A busca pela excelência na execução, sem esquecer o lado humano, é uma prioridade para nós. Sentimos que a SELIA entrega isso com muita eficiência, ajudando a impulsionar o nosso negócio com a perspectiva de crescimento contínuo.Além disso, a SELIA tem sido fundamental para nossa equipe, que é enxuta, ao facilitar o acesso a dados de maneira rápida, simples e intuitiva. Isso fortalece o contato diário e a parceria, que já se mostra extremamente vitoriosa. Estamos muito satisfeitos e felizes com essa colaboração.

Desde o início, o projeto de e-commerce da Natural One foi algo inovador para a indústria, e com a parceria da SELIA, conseguimos dar uma nova direção ao que estava sendo feito. Isso nos permitiu conquistar novos clientes e apresentar efetivamente todos os sabores que a Natural oferece. Como resultado, o varejo físico também expandiu sua variedade de sabores nas prateleiras. Outro aspecto importante é o nosso Clube de Assinaturas, que tem crescido ano após ano, aumentando nossa base de clientes fiéis. Com a ajuda da SELIA, conseguimos fidelizar muitos de nossos clientes, proporcionando-lhes uma experiência consistente e conveniente.

Somos um dos clientes mais novos da SELIA, e as expectativas não poderiam ser as melhores. Após uma extensa pesquisa de mercado, percebemos rapidamente que a SELIA se destacava pelo atendimento, atenção e equipe de profissionais qualificados para nos dar suporte.Desde nossa primeira reunião de onboarding, fomos recebidos com total apoio pela equipe de marketing, o que reforçou ainda mais nossa confiança na escolha. Estamos empolgados com o potencial dessa parceria e esperamos fazer grandes avanços ao longo dos próximos anos. Nosso objetivo é, no mínimo, triplicar ou até quadruplicar a operação de B2C da CAJUBRASIL, juntamente com a SELIA.Além disso, estamos incorporando a solução de Fulfillment, onde nós vamos trabalhar de forma integrada com a SELIA em nossa operação de e-commerce. Estamos muito satisfeitos, felizes e otimistas com o futuro.

Iniciamos uma nova etapa da operação com a Selia Fullcommerce, e desde o início ficou evidente o diferencial deste parceiro em relação ao que estávamos habituados.Com diversos treinamentos já em andamento, percebemos a dedicação e o suporte excepcionais que a equipe da Selia oferece, o que se destaca como um grande diferencial.A expectativa para essa parceria é muito positiva, e estamos confiantes de que colheremos excelentes frutos, especialmente no aumento da satisfação dos nossos clientes.