Uma agência completa para alavancar o seu negócio digital
Que o mercado do e-commerce é imenso, repleto de oportunidades e cifras isso todos sabem. A questão é que, crescer com este modelo de negócio esta cada vez mais desafiador e complexo, nos dias de hoje.
Temos muitas empresas fornecendo estratégia, tecnologia, ferramentas para o mundo de siglas e termos que envolve a compra online. Conversar com sua audiência, escolher a variedade de produtos correta, conversão, taxa de rejeição, funil de vendas, CPC, ROI, LTV, etc...
Pensando neste cenário a SELIA, desenvolveu uma expertise que considera todos estes elementos, mas que primordialmente não esquece do core do seu negócio.
Antes, de qualquer estratégia de marketing, realizamos um planejamento e estudo do seu negócio, para entender onde estão seus principais diferenciais e como podemos potencializar com as campanhas de marketing.
E além disso, identificamos melhorias nas áreas de Logística, SAC, Tecnologia que podem fazer toda a diferença nos resultados.



Marketing
Construímos o planejamento estratégico digital para atingir o seu consumidor. Campanhas, canais de compra, redes sociais, tudo que sua marca precisa fazer, para engajar o consumidor final. Saiba mais.



SAC / Atendimento
Pensando em todas as fases da compra online, atuamos na Pré e Pós venda, times especializados e com ferramentas integradas, para esclarecer dúvidas de produtos, condições comerciais, frete, sem esquecer da Troca e Devolução. Saiba mais.



Tecnologia / Plataforma
Uma boa experiência de compra no e-commerce, depende de tecnologia e a definição das ferramentas certas. Pensando nisso, nosso time de T.I trabalha com diversas plataformas, integrando ERP’s e WMS, atuamos com diferentes meios de pagamento, ferramentas de marketing e atendimento ao consumidor. Saiba mais.


Logística
Planejamento da cadeia logística atuando com: gestão de compra de insumos, estoque, armazenagem, distribuição e reversa. Saiba mais.